綿陽農信社開展精準營銷實現存款業務“開門紅”
4月1日,四川省綿陽農信社在存款于1月19日余額突破1000億元的基礎上再傳捷報。截至3月31日,四川省綿陽市農信社各項存款余額達1069億元,較年初凈增127億元,增速13%。其中,對公存款比基期凈增25億元、個人存款凈增98億元,分別完成省聯社任務的155.8%和129%,實現一季度存款業務“開門紅”。
為確保實現一季度存款業務“開門紅”,綿陽農信各級行社在縣(區)域范圍內開展精準營銷,結合行政區劃調整機構,積極營銷新鄉鎮基本賬戶開立;積極拓展目標客戶,主動宣講營銷;對接各縣商會,建立全面合作關系;結合“走千訪萬”,對轄內個體工商戶上門服務,有效打開市場空間;深挖“重頭”,建立優質客戶檔案,加大對高端客戶走訪回訪力度,班子成員率先垂范,分頭帶隊登門拜訪,進一步加深與高端客戶的感情溝通,得到客戶認可。同時,緊抓市、縣兩級重大項目,采取班子成員“一對一”緊盯政策,確保營銷取得成功。
不僅如此,各級行社還狠抓網點轉型工作,通過優化網點服務環境及設施,提升柜員服務禮儀和服務用語,進一步鞏固規范化服務建設成果,提升全員服務水平,強化服務意識,做到優質文明服務常態化,實現以服務贏得客戶、以服務促進業務發展。
根據業務工作需要,省聯社綿陽辦事處及各行社積極研究修訂相應考核指標,完善存款考核辦法,制定切實有效的激勵措施,發揮考核激勵約束效應,形成了齊抓共管的良好局面,有效推動了存款業務的新跨越。各行社堅持“穩定存量、沉淀流量、擴大增量”,對存款的時點與日均加大考核力度,使以往存款大起大落、“沖時點”的現象有所扭轉,存款穩定性得到有效提升。在此基礎上,綿陽農信社加大對一線柜員業務量等考核工資的計價,充分實現了多勞多得,使員工由以前的“拿工資”變成了“掙工資”,在較大程度上調動了一線員工的工作積極性,形成比學趕超的良好局面,并通過按人設立臺賬、專人考核、定期督導、張榜公布、兌現獎懲等措施的實施,形成全員營銷大格局,進一步提高了干部職工的積極性和主動性,取得良好成果。
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