今年以來，長治漳澤農商行緊緊圍繞省聯社建設“六大銀行”戰略目標，實施“四輪驅動”，努力朝著區域一流零售銀行目標努力前行，通過創新驅動、科技驅動、隊伍驅動、文化驅動，不斷凝聚改革發展智慧，釋放創新活力，為持續轉型提質，實現高質量發展提供強大支撐。
      堅持創新驅動，提升核心競爭力。該行加速推進機制創新、服務創新、產品創新，走出一條具有“漳澤”特色的創新之路。在機制創新方面，該行先試先行在全市率先推出“職務職級雙線晉升機制”，為各條線職工打通了晉升通道，創新推出“全員積分機制”，進一步激發職工奉獻意識。在服務創新方面，該行積極探索線上與線下服務相結合，積極推廣手機銀行、微信銀行、網上銀行等電子銀行服務，加大“晉享系列”產品營銷力度，加快信用卡推廣進程，不斷增強客戶的吸引力和粘合度。在產品創新方面，該行在“月月漲”、“天天貸”等優勢產品的基礎上，結合區域特點、產業特色和客戶需求，推出“天天貸”2.0版本、“大額存單”等產品，進一步提升產品創新能力，打造具有特色的拳頭產品，持續引領各項業務快速發展。
      堅持科技驅動，夯實業務支撐點。科技驅動是第一生產力，也是推動效率變革的總抓手。該行加快各類應用系統的研發和運行，通過客戶關系管理系統、內部資金轉移定價系統、財產管理系統、“天天貸2.0”系統的上線，為差異化營銷、特色化服務、精細化管理提供支撐。該行努力構建“互聯網+”金融生態體系，在疫情期間，持續優化升級“天天貸”、“工資寶”線上平臺，不斷增強客戶營銷服務的興趣度，提升營銷成功率。該行持續加強與人社局、市廣電公司、潞州區醫院的深度合作，大力推進代收代付業務，上線“銀醫通”，借助移動終端提升服務的便捷度，提供線上預約辦理社�？ǚ�務，線上預約開戶業務等，28個網點全面上線新一代智能柜面系統，大幅提升業務辦理效率，提升客戶獲得感。
      堅持隊伍驅動，蓄力業務發展后勁。該行不斷通過健全素質培養、選拔任用、正向激勵三大體系，努力提升團隊素質。該行從總行到支行，建立“按月測試、按季比武、定期交流”的員工培訓教育機制，穩步提升全員的知識和技能，分條線建立素質高、業務精的內訓師隊伍，帶動全員專業素質和能力提升，推行全員星級化管理，按季動態考評，促使員工自我成長。該行持續優化人才選拔體系，通過考試、面試、民主測評，把那些政治上靠得住、工作上有業績、作風上過得硬、員工群眾信得過的優秀員工選上來，用起來，確保人盡其才、人崗匹配。該行通過優化績效考核辦法，努力構建正向激勵體系，對敢于負責、勇于擔當、善于作為、業績突出的員工，加大獎勵力度，發揮榜樣的正向激勵作用，在全行樹立榜樣和標桿，讓員工對照找差距、努力有方向。
      堅持文化驅動，凝聚發展合力。該行繼續加大農信精髓文化的傳承和發揚。著力打造新時代“艱苦奮斗”的進取文化，創刊《近鄰》雜志，深入挖掘農信傳統“背包銀行”精神，著力打造“行穩致遠”的合規文化，持續開展合規文化教育，全面營造“人人重風險、事事講合規”的良好氛圍，著力打造“溫馨如家”的人本文化，籌劃建立“公益基金”，持續加大對困難職工的關懷和幫助，打造溫馨如家的人本文化。著力打造“守望相助”的鄰里文化，在全行推廣“代辦、代收、代跑”等接地氣、聚人氣的便民惠民非金融服務，推廣“平價雜糧”、“健康醫療”、“代收快遞”等非金融服務，創意舉辦節日主題客戶互動活動，將每一個網點都打造成周邊居民的“貼心好銀行”。
 

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